Гарантии

Договор и ответственность

Договор — это не «формальность», а главный инструмент защиты обеих сторон. Разбираем, что в нашем договоре есть, чего нет, какие гарантии реальны, а какие — невозможны.

Все клиенты заключают договор с ООО «Мон-Учет», ИНН 9706049886. Это российское юридическое лицо, зарегистрированное в Москве. Договорные отношения — между вашим бизнесом и нашим юрлицом, не «с конкретным человеком».

Договор состоит из основного текста и приложения с конкретным перечнем работ и ценой. Без приложения договор не подписывается.

Кому это подходит

Хотите понимать «за что плачу»

В приложении — конкретные позиции с конкретными объёмами.

Хотите гарантии в случае ошибок

Ответственность за наши действия — в денежном выражении, в договоре.

Беспокоитесь о конфиденциальности

NDA — стандартная часть пакета документов.

Хотите понимать, как расторгать

Условия выхода — в договоре, без «штрафов за досрочное расторжение по нашему усмотрению».

Что входит и что не входит

Мы фиксируем перечень в договоре, чтобы не было «серой зоны» и не было дозаказов задним числом.

Входит в работу

  • Договор с ООО «Мон-Учет», подписание оригиналов или через ЭДО
  • Приложение с конкретным перечнем работ (например, «учёт банковских операций до 100 в месяц», «расчёт зарплаты до 5 человек», «декларация УСН за год»)
  • Фиксированная цена в договоре на квартал; изменение объёма — через допсоглашение
  • Условия конфиденциальности (NDA) — отдельный пункт или приложение
  • Описание процесса работы: SLA по срокам ответа, по срокам сдачи отчётов
  • Условия расторжения и передачи дел при расторжении
  • Ответственность сторон — конкретно, в денежном выражении

Считается отдельно

  • Формулировки «и иные услуги по бухгалтерскому сопровождению» без приложения
  • Право подрядчика «увеличивать тариф по своему усмотрению»
  • «Гарантия 100% защиты от штрафов ФНС» — этого никто честно не обещает
  • «Гарантия нулевых налогов» — оптимизация только в рамках НК РФ, без серых схем
  • Право удерживать базу 1С или документы клиента при расторжении

Как мы начинаем работу

1

Согласование

Перед подписанием обсуждаем перечень работ, цену, особенности. Все правки — через переписку с фиксацией.

2

Подписание

Бумажные оригиналы или электронно через ЭДО. Если хотите — встреча в офисе.

3

Старт работы

С даты, указанной в договоре. До этой даты — все обязательства за вами или предыдущим бухгалтером.

4

Изменение объёма

Если объём растёт или падает — допсоглашение. Не «выставили счёт по-новому».

5

Расторжение

По условиям договора с уведомлением (обычно 1–3 месяца). Передача дел — по чек-листу, без удержаний.

Ответственность

  • Отвечаем за корректность сданных нами отчётов и начисленных нами сумм налогов
  • Если ошибка наша — переделываем за свой счёт
  • Штраф/пени по нашей вине компенсируем по договору (обычно в пределах суммы оплаты по договору за период ошибки)
  • Не отвечаем за решения и ошибки клиента (не передал документ, не подписал в срок, изменил данные без уведомления)
  • Не отвечаем за изменения законодательства, имеющие обратную силу
  • Не отвечаем за действия третьих сторон (банки, контрагенты, операторы ЭДО)

Частые вопросы

Можно ли посмотреть типовой договор до знакомства?

Да. Шлём типовой договор по запросу. В нём общие положения; конкретные суммы и приложение формируются под ваш бизнес.

Что, если бизнес поменялся, и нужно корректировать договор?

Допсоглашение. Это нормальная практика — бизнес меняется, и состав работ должен следовать за ним.

Можно ли вписать в договор какие-то наши условия?

Можно. Если они не противоречат закону и нашим стандартам качества — добавим. Например: «обязательное согласование платежей свыше N тыс. ₽», «формат еженедельного отчёта», «ответственный с вашей стороны — конкретный человек».

А если мы решим прекратить через 1 месяц?

Минимальный срок договора — обычно 3 месяца, потому что вход в учёт стоит больше, чем 1 месяц работы. Если в течение первого месяца понимаем «не сходимся» — это нормальная ситуация, обсуждаем расход без штрафов.

Что входит в NDA?

Защита коммерческой тайны клиента: финансовые показатели, контракты, сделки, персональные данные сотрудников, инсайды бизнеса. Срок — обычно 3 года после расторжения договора.

Что, если ваша ошибка стоила нам больше, чем размер ответственности по договору?

В рамках договора компенсируем по согласованным условиям. Если ущерб больше — обращайтесь в суд. Чтобы такие ситуации не возникали в принципе — у нас процесс работает на ранней детекции ошибок.

Получите типовой договор

Напишите «Хочу посмотреть договор» в Telegram — пришлём типовой текст для ознакомления.